HRB THÔNG BÁO

THÔNG BÁO! Ngày 10/10/2025

V/v: Triển khai sử dụng thiết bị, phần mềm bán hàng IPOS 

Kính gửi: BỘ PHẬN LỄ TÂN, NHÀ HÀNG, BAR, KẾ TOÁN

Để đảm bảo việc quản lý nhà hàng, bar cung cấp dịch vụ đến khách hàng được nhanh chóng, hiệu quả.

HRB trang bị hệ thống máy bán hàng IPOS phục vụ cho các bộ phận nhà hàng, Bar, Lễ tân, Kế toán sử dụng.

Hệ thống gồm có 2 máy Ipos và 3 máy in (1 máy chủ đặt tại quầy Bar Tầng 6, 1 Máy trạm đặt quầy Bar Tầng 1, và 3 máy in Bill đặt tại máy Ipos và 1 trong bếp tầng 1)

Hiện hệ thống máy đã lắp đặt hoạt động bình thường và sẽ đưa vào sử dụng chạy thử từ ngày 12/10/2025. Sau 5 ngày chạy thử hệ thống sẽ chính thức đưa vào sử dụng.

Vậy nhân sự các bộ phận liên quan hãy xem hướng dẫn sử dụng tại trang web https://hrb.hanoiriverview.com/hdsd-thiết bị- máy-ipos và cài đặt ứng dụng trên thiết bị và sử dụng theo hướng dẫn.

Mọi thông tin cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng gọi số Mr. Tuấn 0366441309 hoặc Mr. Hóa 0934568699

Trân trọng!

Xem Chi tiết thông báo đã ban hành

THÔNG BÁO! Ngày 10/10/2025

V/v: Quy định sử dụng thiết bị liên lạc Bộ đàm cho các bộ phận HRB 

Kính gửi: NHÂN SỰ CÁC BỘ PHẬN HRB

       Để đảm bảo thông tin liên lạc giữa các bộ phận trong ca, giờ làm việc được nhanh chóng, kịp thời, hiệu quả. HRB đã trang bị 03 bộ đàm thoại đảm bảo hoạt động trong phạm vi tòa nhà có thể liên lạc được với nhau bình thường.

Tuy nhiên trong quá trình làm việc nhân sự các bộ phận không sử dụng thiết bị bộ đàm theo yêu cầu và hướng dẫn.

Để đảm bảo việc tuân thủ và sử dụng thiết bị bộ đàm theo yêu cầu, HRB Hướng dẫn và quy định sử dụng bộ đàm như sau:

I. Bộ phận sử dụng đàm (Lễ tân, Buồng phòng, Bếp, Bar, Kỹ thuật)

- Ca sáng: Bàn <> Bar <> Bếp <> Lễ tân <> Buồng phòng

- Ca chiều: Bar <>  Bàn <> Lễ tân <> Bếp

2. Hướng dẫn sử dụng.

- Hướng dẫn Kiểm tra hoạt động của bộ đàm: Vặn nút nguồn để mở <> Kiểm tra nút kênh đặt về kênh 4 <> Bấm giữ phím Call để nói (đảm bảo các bộ đàm đặt cùng kênh có thể nghe rõ từ đàm Call). Kiểm tra tương tự với các đàm còn lại.

- Hướng dẫn kiểm tra một số trường hợp thường xảy ra:

+ Bật nguồn máy không có tín hiệu: Kiểm tra máy hết nguồn <> Hãy cắm điện sạc cho máy

+ Bấm giữ phím Call gọi các máy khác không nhận được hoặc không có tín hiệu:

>> Kiểm tra các máy đã đặt về cùng 1 kênh chưa? Nếu chưa hãy chuyển các máy về cùng 1 kênh 4.

>> Kiểm tra các máy đã vặn nút âm lượng lên chưa (Hãy chỉnh âm lượng vừa đủ nghe, tránh làm ồn hoặc và nhanh hết nguồn pin)

3. Quy định.

3.1. Sử dụng bộ đàm.

<> Giao/Nhận bộ đàm tại quầy Lễ tân khi ra/vào ca làm việc.

- Giao: Cuối ca bộ đàm bàn giao cho Lễ tân quản lý, cắm sạc điện cho các bộ đàm (Lễ tân chịu trách nhiệm quản lý, cắm sạc điện cho các bộ đàm)

- Nhận: Hàng ngày, vào đầu ca, các bộ phận tiếp nhận bộ đàm tại quầy lễ tân để sử dụng.

<> Kiểm tra hoạt động của bộ đàm (theo hướng dẫn trên). Đảm bảo bộ đàm hoạt động nghe gọi bình thường giữa các đàm các bộ phận.

3.2. Báo cáo sử dụng

- Khi vào/ra ca làm việc nhân sự sử dụng bộ đàm báo cáo trên nhóm làm việc của mình “Đã nhận / Đã giao bộ đàm, Mức Pin, Tình trạng hoạt động”

3.3. Nội quy, quy định Xử lý vi phạm sử dụng thiết bị bộ đàm.

3.3.1. Mức xử phạt.

- Ca làm việc quên không cắm sạc cho bộ đàm: 

+ Vi phạm Lần 1: Phạt tiền 50.000đ.

+ Vi phạm Lần 2: Phạt tiền 100.000đ.

+ Vi phạm Lần 3: Phạt tiền 500.000đ.

+ Vi phạm quá 3 lần: Phạt tiền 1.000.000đ và Cắt thưởng 3 tháng liền (Nếu có)

- Ca làm việc quên không Giao/Nhận đàm hoặc và không sử dụng mạng đàm theo hoặc và không đảm bảo đàm hoạt động (Trừ trường hợp đàm lỗi)

+ Vi phạm Lần 1: Phạt tiền 50.000đ.

+ Vi phạm Lần 2: Phạt tiền 100.000đ.

+ Vi phạm quá 2 lần: Phạt tiền 1.000.000đ và Cắt thưởng 3 tháng liền (Nếu có)

- Làm hỏng đàm (xác định do lỗi người sử dụng): Chịu chi phí sửa chữa, thay thế, chi phí theo chi phí của đơn vị sửa chữa.

- Làm mất đàm: Phạt tiền theo giá mua hoặc mua đền mới đúng chủng loại đàm làm mất.

3.3.2. Số tiền phạt sẽ trừ vào lương tháng vi phạm của nhân sự vi phạm hoặc nộp tiền phạt cho kế toán.

3.3.3. Số tiền phạt sẽ nộp vào quỹ khen thưởng của HRB.

3.3.4. Xác định vi phạm.

- Đàm không hoạt động do không được sạc dẫn đến hết pin.

- Ca làm việc không nhận đàm (Quá 15 phút của ca làm đàm vẫn còn ở Lễ tân)

- Hết ca không giao đàm lại Quầy lễ tân (Hết ca quá 15 phút không có đàm ở quầy lễ tân)

- Đàm hỏng Xác định do người sử dụng gây ra.

- Hết ca không giao đàm hoặc giao đàm không đúng loại đàm đã nhận.

3.3.5. Quy định có hiệu lực từ ngày 11/10/2025 đến khi có quy định khác thay thế.

Trân trọng!

Xem Chi tiết thông báo đã ban hành

THÔNG BÁO! Ngày 08/08/2025

V/v: Thực hiện Check In - Out (vào/ra ca làm việc)

Trong thời gian qua việc chấm công, ca bằng máy chấm công không đầy đủ của một số nhân viên do nhân viên quên... dẫn đến việc xác định ca làm việc tính công không chính xác.

Để đảm bảo việc chấm công, ca, thời gian làm việc của nhân viên được chính xác. HRB áp dụng việc chấm công, ca làm việc Online như sau:

I. Thời gian áp dụng:  Bắt đầu từ ngày 9/8/2025

II. Đối tượng thực hiện: Toàn bộ nhân viên đang làm việc tại HRB

III. Hướng dẫn Check in-out ra/vào ca làm việc như sau:

1. Cách thức Check in - Out

- Cách 1: Truy cập vào Website https://hrb.hanoiriverview.com\Lịch làm việc\Gửi check in-out  (Hoặc link đã gửi trên nhóm Zalo)

- Cách 2: Quét mã QR Code dán trước cửa thang máy tầng hầm.

2. Cập nhật thông tin theo Form và gửi

Sau khi gửi thành công có thể xem kết quả đã gửi trên thông báo gửi thành công hoặc truy cập Website https://hrb.hanoiriverview.com\Lịch làm việc

3. Quy định cập nhật thông tin check in-out

- Về hình ảnh chụp đính kèm check in-out: 

+ Sử dụng ứng dụng: Timestamp camera để chụp ảnh có ngày giờ

Link cài đặt

Androi: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jeyluta.timestampcamerafree&pli=1

OS: https://apps.apple.com/vn/app/timestamp-camera-basic/id840110184?l=vi

+ Vị trí chụp ảnh: Khu vực Tầng 1 tòa nhà HRB

+ Hình ảnh: Chụp ảnh chân dung của nhân viên ca làm việc

4. Chọn ca làm việc.

+ Chọn đúng ca làm việc

+ Mỗi ca làm đều thực hiện check in-out 

(Các trường hợp làm ngoài giờ thì phải check out ca trước sau đó check in - out ca làm ngoài giờ)

+ Hay ghi chú nội dung ca làm việc có thay đổi (Ví dụ như trực thay cho nhân viên khác, hoặc công việc, vị trí, khu vực làm thêm giờ...)

5. Thời gian Check in. 

+ Để đảm bảo không vi phạm về thời gian làm việc, Nhân viên đi làm cần đúng giờ theo ca làm việc.

+ Quy định giờ làm việc (Theo nội quy Khách sạn tại mục I) (Xem NÔỊ QUY KHÁCH SẠN)

6. Dữ liệu check in-out sẽ tự động chuyển sang bảng chấm công, tính lương hàng ngày. 

Việc nhân viên đi làm không thực hiện check in-out, hoặc cập nhật thông tin không hợp lệ theo quy định hệ thống sẽ không chuyển sang tính tính công, lương của tháng

 Mọi vướng mắc hoặc cần hỗ trợ liên hệ Zalo Mr. Hóa 0934568699

Trân trọng!

THÔNG BÁO! Ngày 05/04/2025

V/v: Phun diệt côn trùng toàn bộ tòa nhà HRB.

1. Thời gian phun:  ngày 08/04/2025, từ 23h00 đến khi hoàn thành.

2. Nhà thầu phun diệt côn trùng: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ CLEAN HOUSE VIỆT NAM 

3. Khu vực phun: toàn bộ tòa nhà (trừ phòng đang có khách ở)

4. Cách thức, khu vực phun như sau:

- Trong nhà - Phun tồn lưu: Chân tường, ngóc ngách gầm bàn, hố thoát nước hành lang, thang bộ, tầng hầm, khu ngoại cảnh.

- Ngoại cảnh công cộng - Phun sương (ULV): Các khu vực hệ thống cống rãnh, sân vườn...

5. Thuốc hóa chất sử dụng:

- Fendona -10SC: Pha 5 ml/ 1 lít nước áp dụng 01 lít đã pha phun cho 20 m2 bề mặt (Phun tồn lưu)

- Permethrin - 50EC: Phun ULV 100ml/ 1 lít nước. 1 lít hỗn hợp thuốc diệt muỗi cho 20m2 diện tích không gian. 

6. Vậy các bộ phân sau thực hiện:

1. Ca chiều ngày 08/04/2025 Bếp, Bar: Thu dọn gọn cho vào tủ, che đậy kín toàn bộ đồ dùng, trang thiết bị dụng cụ, thực phẩm để đảm bảo việc phun hóa chất không bị ảnh hưởng.

2. Ca sáng 6h00 ngày 09/04/2025:

- Bếp, Bar: Lau sạch mặt bàn, tay ghế và các bề mặt chạm tay đảm bảo khi sử dụng an toàn

- Buồng phòng: Lau sạch tất cả các vị trí đồ vật sờ tay đảm bảo sạch an toàn. Như tay khóa cửa, phím bấm gọi thang tầng, tay cầu thang..., mặt bàn, tay ghế...

Trân trọng! 

THÔNG BÁO! Ngày 14/03/2025

V/v: Nhân sự nộp hồ sơ lý lịch theo quy định của HRB.

- Căn cứ quy định của HRB về việc ký hợp đồng lao động với nhân sự làm việc tại HRB.

- Căn cứ hồ sơ nhân sự bộ phận nhân sự đã tiếp nhận. 

Đến nay còn một số nhân sự cần bổ sung hoàn thiện hồ sơ thiếu theo quy định của HRB như sau: 

I. HỒ SƠ LÝ LỊCH

1. Sơ yếu lý lịch (Đã được chứng thực của UBND)

2. Căn cước công dân 2 mặt (Sao y bản chính- Công chứng)

3. Giấy khám sức khỏe (Còn hiệu lực)

4. Sổ hộ khẩu (Sao y bản chính)

5. Giấy khai sinh (Sao y bản chính - Nếu có)

6. Các bằng cấp, chứng chỉ (Sao y bản chính- Công chứng)

7. Hai ảnh 4 x 6.

II. THỜI HẠN

Hồ sơ nộp trước ngày 20/03/2025

III. NƠI NHẬN HỒ SƠ

- Văn phòng HRB. Tầng 2 tòa nhà HRB.

- Người tiếp nhận hồ sơ: Mr. Hóa.

Nhân sự kích Xem danh sách hồ sơ nhân sự Nộp bổ sung hồ sơ 

Lưu ý: Nhân sự khẩn trương hoàn thiện nộp hồ sơ đầy đủ theo thời hạn để bộ phận HCNS hoàn thiện ký kết hợp đồng lao động và thanh toán lương tháng 3/2025 theo quy định. 

Các trường hợp nhân sự nộp hồ sơ chậm hoặc/và nộp không đúng quy định có thể sẽ không thanh toán lương cho đến khi nộp đủ hồ sơ theo quy định.

Trân trọng! 

THÔNG BÁO! Ngày 14/03/2025

V/v: Tổ chức ăn trưa cho nhân viên đang làm việc tại HRB.

- Căn cứ quy định của HRB về việc hỗ trợ ăn trưa cho nhân viên làm việc tại HRB.

- Căn cứ chỉ đạo của BGĐ, Phòng HCNS thông báo đến toàn thể nhân sự HRB như sau:

1. Thời gian ăn trưa: Từ 12h00' đến 13h00' 

2. Xuất ăn: Theo thực đơn nhà Bếp chuẩn bị (Thực đơn ăn trưa)

3. Khu vực ăn: Trong nhà Bếp.

4. Thông báo này có hiệu lực kể từ ngày 15/03/2025

Lưu ý:

1. Để đảm bảo nhà bếp chuẩn bị đồ ăn nóng cho nhân viên và thu dọn bếp theo lịch nhà bếp. Đề nghị nhân sự sắp xếp công việc để về phòng ăn trong khung giờ quy định. 

2. Không gây ồn ào trong giờ ăn.

3. Không tự ý sử dụng thực phẩm, đồ ăn trong Bar, Bếp.

4. Ngoài giờ ăn quy định, Nhân sự không nhiệm vụ không vào trong khu vực Bếp, Bar.

5. Các trường hợp nhân viên Buồng, Lễ tân chưa hoàn thành công việc phục vụ khách hàng. Nhà bếp để phần xuất ăn theo thực đơn.

6. Các trường hợp nhân viên không ăn trưa báo nhà bếp trước 10h00' để nhà bếp chuẩn bị

Trân trọng!

THÔNG BÁO! Ngày 12/03/2025

V/v: HRB triến khai áp dụng chấm công tự động bằng thiết bị máy chấm công lắp đặt trước cửa thang máy tầng Hầm  kể từ ngày 15/03/2025.

Vậy đề nghị tất cả nhân sự đang làm việc tại HRB thực hiện như sau:

1. Đăng ký nhận diện khuôn mặt vào máy chấm công.

Thời gian từ ngày 13 ~ 14 tháng 3/2025:

- Sáng: từ 8h00 đến 9h00

- Chiều: Từ 14h00 đến 15h00

2. Người thực hiện lấy mẫu: Mr. Hóa

3. Quy định chấm công: 

Nhân sự Đến và Về theo lịch làm việc: thực hiện chấm công bằng máy chấm công. (Lưu ý: Việc chấm công làm cơ sở xác định tính thời gian làm việc để tính lương tháng của nhân sự)

4. Hướng dẫn chấm công tự động: 

Nhân sự đứng trước máy chấm công máy sẽ tự động bật và nhận diện khuôn mặt. Khoảng cách đứng như khi lấy mẫu và đưa mặt cách màn hình máy chấm công dưới 50cm và nhìn vào màn hình cho đến khi máy nhận diện khuôn mặt và phát âm thanh "CẢM ƠN" và trên màn hình sẽ hiển thị tên nhân sự. 

Quá trình chấm công kết thúc.

Trân trọng!